【大楚社区常见问题解答】 ★咨询或投诉前必看(不断更新) [复制链接]

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发表于2011-6-30 23:03:45 查看: 1182875 回复: 0

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关于社区功能上的图文介绍及操作指南点击查阅:
大楚社区论坛操作指南 http://myhb.qq.com/t-175028-1.htm
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大楚社区改版Discuz平台,功能和操作界面等都有所增强,为了让大家能够清楚的了解到社区的相关功能的使用,特开设此贴,并不断更新。

一、积分、金币、经验、用户名

1.什么是积分
总积分与社区的用户组挂钩,总积分越高、用户组级别越高。(总积分=经验+贡献X10+精华帖数X5+人气/50 )。初期各用户组区别不大,基本相同。后期随着功能的开放,将对各个用户组设置不同的浏览权限、添加附件大小、下载权限等等。总积分为负数的情况下,将被系统自动禁止发帖。

2.积分的增减
增:通过经验值(经验=主贴*3+回帖*1 每日获得上限为主帖10次、回帖20次)的增长而获得积分;通过有效在线时间(必须有操作才计算,例如:刷新、回帖等)获得积分;通过帖子被加为精华获得积分;通过对社区的贡献值获得积分;具体项的增加明细请查阅:http://myhb.qq.com/home.php?mod=spacecp&ac=credit&op=rule

减:如有主帖或回复被删除,将扣除4倍经验值;如果原来的精华帖被取消,则积分等值减少。
注意:主题违规被删除,那么该帖的所有回帖也会被连同删除且扣除积分与金钱。所以如果发现主题违规了,切记不要回复。可在意见咨询版块进行举报,或向版主举报。

3.什么是金币

金币是用户在本社区拥有的可消耗虚拟货币,可用来交易、赠送、参加社区活动、兑换社区礼品、购买相关道具权限等等。(初始金币按旧社区截止到2011年6月份用户在地方站全局积分的10:1设置)

4.金币的增减
增:发布主贴获得2金钱、发回帖获得1金币,每日限主帖5次、回复10次,最高获得20金币;加精华获得5金币,每日最高获得10金币;登录社区获得3金币,每日1次;另:设置邮箱、社区头像、视频认证等、将获得10金币;发布的主题帖子被管理员或者其他网友评分加分;参与社区官方活动后发布活动汇报帖,可获得管理员10-20金币评分。
减:主贴或回复被删除,扣除4倍金币;如严重违规,将追加扣除金币。或其他情况管理员手动扣除金币,例如积分兑换等。
注意:主题违规被删除,那么该帖的所有回帖也会被连同删除且扣除积分与金钱。所以如果发现主题违规了,切记不要回复。可在意见咨询版块进行举报,或向版主举报。

5.金币转账

社区金币可由持有人转账到其他网友账户里,方法详见: http://myhb.qq.com/t-246107-1.htm

6.我可以修改我的ID(用户名)吗?

社区定期会推出一定数量的改名卡,用于修改自己的ID用户名,可以用社区虚拟金币购买。方法:点击右上方“快捷导航”--“道具”---“改名卡”--“购买”。

二、发帖、浏览、删帖、版块

1.我的帖子可以显示在顶部“最新图文”中吗?
凡是“Q哥Q妹”以上级别的网友发布图文帖子,就会显示在“最新图文”中。

2.遇见喜欢的帖子想一直关注的,怎么操作?
可点击帖子内容底部点击“收藏”,即可在收藏页面(右上方“快捷导航”里)看到自己所收藏帖子或版块。

3.如何设置签名、展示签名?
登录后,在顶部“设置”--“个人资料”中设置。
发布主贴或回帖超过500字符(166个汉字)时,则签名显示。


4.如何绑定微博、展示签名栏为微博?(暂停)
登录后,在顶部“设置”--“个人资料”--“微博”中设置。
发布主贴或回帖超过500字符(166个汉字)时,则在签名栏显示微博最新内容。

5.新社区个人资料里我怎么找不到自己在旧社区(非discuz系统)发表的帖子了
系统转版时按照发表时间与回复数的比例来进行数据转移,部分发表时间久远但回复低或是超过一定时间仍然0回复的帖子,将不转到新版块。

6.我可以用手机登录社区并且操作吗?
目前移动终端的情况是:苹果的IPHONE、ITOUCH、IPAD,安卓系统1.5以上都可以访问。新的WAP访问,能支持更多手机移动应用,手机客户端,正在开发中,谢谢关注。

7.我的帖子为什么显示在审核?什么时候可以正常浏览?
审核部分不在大楚社区管理范畴内,直接由腾讯总部系统自动过滤+人工审核,一般会在24小时内审核通过。如果没有通过,说明帖子内容违规或是包含了系统屏蔽的敏感字符。原作者如确认帖子内容不违规,那么请修改平日比较敏感的关键字后,可再次尝试发表。

8.我可以删除或编辑自己的帖子吗?
可在帖子的左下方点击“编辑”,进入页面后,输入框下方有“保存”与“删除”字样。发布新帖后在一定的时间内可修改或删除帖子内容。Q哥Q妹(10分钟内);Q新秀(60分钟内);Q达人(360分钟内) ;Q精灵(12小时内) ;Q大师(24小时内) ;Q元老(48小时内)
如在规定的时间内,不编辑或删除自己的帖子,那么代表您默认和许可了帖子在社区上长期存在以及允许编辑采用或推荐。所以如果超过时限后,想要删除自己的帖子,请在意见咨询区发主帖申请。列出帖子地址并附送合理理由(在线处理只接受以下理由:个人秀照片、征婚交友、透露个人隐私、联系方式等内容的帖子.否则按下面的传真方式申请.一周内累计申请删帖达3篇及以上,需按照传真流程处理。)
如提交申请3日内没有附送说明合理理由的,视为放弃申请,锁帖;发帖时间未超过48小时的,不接受在线删帖申请。帖子楼层超过30楼(含),需按传真流程处理。三个月内有超过两次(包括两次)在发帖后不到96小时就申请删帖的,版主及管理员将不受理该申请,且在60天内,不接受该网友的任何删帖申请,请考虑清楚再发帖。
凡是“把我全部帖子删除” “把XX楼以内的回复都删除”这样的模糊概括的申请内容一律不受理,请说明具体需要删除或者编辑的帖子地址,以及具体楼层明细。
凡是帖子采取以下操作的:加精、置顶、高亮、图章、后面有"火”"荐"字的情况,属于社区推荐的热帖,不接受论坛删除申请.请填写完整
删帖申请表 (点击下载),按照要求发送传真至027-86799988转399(只接传真不接咨询)。大楚社区将按照社区管理规定给与处理。其他咨询,请致电:027-86799988转347

9.如何查看自己曾经发表过的帖子?
登录后点击右上方“快捷导航”-“帖子”,即可看到自己的发表的帖子,以及别人发表的帖子等

10.我可以在不同的版块发布同一个内容的帖子吗?
同一个内容只能在整个大楚社区发一次,选择好内容属于哪个版块,如果每个版都发布,会按照内容归属版块或发表时间保留一帖,其他的全部删除。友情提示:删除是会被扣除积分的哟。

11.我可以为我的QQ群或者空间、网站打广告吗?
不可以,非大楚社区管理人员,不允许发布QQ群和任何网站地址与LOGO及其他的宣传或炒作.(也包括QQ空间、文不对题回复中附带其他帖子地址、其他网站、招聘信息等等)


12.可以发表别人已经发表过的文章吗?
同样的内容在只允许在本社区发表一次。转帖请在发帖前于社区右上方搜索栏查看有没有其他网友发表过。


13.我可以大量发表转帖吗?
可以转帖,但不可以在一天内大量转载其他网站的帖子,造成刷屏形式,影响他人浏览,会给予锁定或者删除。请大家注意,特别是在同一个版块,更不能这样。


14.如何在帖子中插入音乐或视频?
插入音乐视频的方法详见:http://myhb.qq.com/t-203112-1.htm

目前可以使用FLASH的网站地址有:

'qq.com','paipai.com','soso.com','gtimg.com','56.com','ouou.com','sohu.com','sina.com.cn','mofile.com','youtube.com','ku6.com','tudou.com','tudou.com','ifeng.com''youku.com','ifeng.com','youku.com' ,'v.qq.com',' qzs.qq.com','imgcache.qq.com','www.tudou.com','www.56.com','tv.sohu.com','player.youku.com','union.bokecc.com','www.yinyuetai.com','player.56.com','static.youku.com','video.sina.com.cn','v.ifeng.com','www.aipai.com','player.pptv.com','v.6.cn','video.qq.com','www.letv.com','app.letv.com','cache.netease.com','cache.tv.qq.com','client.joy.cn','phtv.ifeng.com','player.bokecc.com','player.cntv.cn','player.ku6.com','player.pplive.cn','player.video.qiyi.com','resources.pomoho.com','share.vrs.sohu.com','tvplay.joy.cn','video.xunlei.com','www.boosj.com','xiyou.cntv.cn ','v.qq.com'



15.有关于侵权.
如用户遇到侵犯权利行为请下载并按照要求填写 删帖申请表
(点击下载) 并附上相关侵权证据,盖上公章或身份证复印件,一起传真至 027-86799988 转399 大楚社区(收)。大楚社区将按照社区管理规定给与处理。详情请查阅:用户申诉侵权行为指引 http://myhb.qq.com/t-179075-1.htm

16.目前社区现有版块不能满足我的兴趣爱好,我想申请一个新的版块,由我来负责管理,可以吗?
可以,详情查阅: 大楚社区开设新版块申请通道 http://myhb.qq.com/t-310525-1.htm





三、头像、好友、短消息、认证、勋章

1.我的头像为什么恢复成默认了?
说明你的头像违规了,请不要再次修改,否则会被禁止访问。详情查阅《腾讯·大楚网社区ID名称与社区头像管理规则》http://myhb.qq.com/t-770-1.htm


2、如何添加好友,并与其联系?
点击该网友的头像,在个人资料页面点击右上方的“加为好友” 即可。

3、发送短消息或者添加好友时总显示“来路不正确…………”之类提示
这种情况属于浏览器的原因,通常360浏览器会出现这种状况,换一个浏览器即可,推荐使用系统自带的IE浏览器。


4、如何申请勋章?
点击右上方“快捷导航”-“勋章”,即可查看社区现有开放勋章,以及自己已经获得的勋章。


5、如何认证?VIP认证与网友认证有什么区别,需要什么条件?
认证暂时分别VIP认证与网友认证,VIP认证暂未开放,只限于大楚社区官方工作人员有标识。网友认证,现对广大网友开放。(地址:http://myhb.qq.com/home.php?mod=spacecp&ac=profile&op=verify&vid=2)或点击顶部的“设置”--“认证”-“网友认证”,按照要求填写相关真实内容,在个人介绍栏里填写自己发表过的精华帖子、优质帖、有质量曝料帖等,等待审核即可。 目前认证正在测试中,通过会比较缓慢甚至暂停一段时间,且如果资料不全,不予以通过。后期正式运营,敬请期待。



四、违规

1.我为什么会被禁言

第一种:由于违反社区发帖规定(http://myhb.qq.com/t-756-1.htm)而被管理人员禁言。通常会有站内短消息通知,内含操作原因及被禁言时间。
第二种:一月内受到3次警告,将被系统自动禁止发帖30天。警告是管理人员对发布违规帖、违规用户名等网友发出的。通常会显示在帖子内容的右上方,并且有站内短消息通知。请及时处理,警告可在处理后申请撤销。

2.由于多次违规积分成了负数,不能发言怎么办?
如果没有被禁言,但积分成了负数,不能发言时,可通过每天登录(+6),以及有效在线时间(必须有操作才计算,例如:刷新、回帖等),获得积分增长。

3.我可以申请解除禁言吗?
被禁言会收到站内短消息通知原因以及禁言时间,可以查阅。超过禁言时间范围以后会自动恢复正常状态。如是永久禁言,一般不恢复。特殊情况可将身份证扫描发传真,附送说明事件原因、需要解封ID或QQ号码、以及是否已经仔细阅读社区发帖规定。咨询027-86799988转347、或349。

4.我为什么被拒绝参加社区活动?
可能是没有按照该活动的要求填写相关信息或步骤,也有可能是被列入大楚社区活动黑名单了。如果被列入活动黑名单,大楚社区将拒绝该网友参与所有的大楚社区活动。详见:【公示】大楚社区活动黑名单 http://myhb.qq.com/t-343002-1.htm



提示:
大楚社区咨询中心只负责处理本社区里的发帖相关事宜,其他腾讯业务(包括QQ号被收回、各腾讯游戏帐号问题等等)都请联系腾讯总部客服中心。网址及电话:http://service.qq.com/other/phone_flow.shtml

除在腾讯大楚社区(myhb.qq.com)的活动帖中参与的官方活动以外,在腾讯大楚网其他频道页面中参与的活动,请按照该活动页面提供的相关联系方式咨询或领奖,或拨打大楚网总机咨询,027-86799988。




未完待续呀呀呀。。。不断更新。。。感谢各位的支持。。。 /可爱。。

如果觉得本帖对你有用。。别忘了。点下面的“我喜欢”哟。。。哈哈。。鼓掌。。/鼓掌/鼓掌/鼓掌

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